Karawang, NAWACITAPOST.COM - Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang kembali membuka antrean online melalui aplikasi M-Paspor.
Sebelumnya layanan pembuatan paspor baru sempat tidak dibuka karena adanya peretasan Pusat Data Nasional (PDN) sejak 20 Juni 2024 lalu.
Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Madriva Rumadyo Gusmaritno mengatakan antrean online sudah kembali dibuka sejak Senin, 1 Juli 2024.
Kuota antrean juga tersedia untuk periode Juli, Agustus, dan September 2024.
“Untuk di bulan Juli dan Agustus kami sediakan kuota tambahan bagi warga yang kemarin belum berhasil mendaftar antrean. Sementara untuk bulan September, kami buka kuota antrean baru,” ungkap Madriva Rumadyo Gusmaritno.Kamis (4/7/2024).
Menurut Madriva Rumadyo Gusmaritno, untuk layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) baru akan disediakan kuota antrean periode Juli 2024 saja.
Sama halnya dengan di Imigrasi Karawang, masyarakat diharuskan untuk mendaftar antrean secara online di M-Paspor terlebih dahulu.
Madriva Rumadyo Gusmaritno menjelaskan, kuota M-Paspor hanya ditujukan untuk masyarakat yang ingin mengajukan permohonan penerbitan paspor baru atau penggantian paspor karena habis masa berlakunya saja.
“Sedangkan untuk pengurusan paspor yang rusak atau hilang harus melakukan proses Berita Acara Pemeriksaan (BAP) terlebih dahulu dengan mendatangi Imigrasi Karawang," singkatnya.
Sebelumnya, sistem layanan Imigrasi antara lain perlintasan, visa, izin tinggal dan paspor telah beroperasi normal pad Jumat (28/6/2024).
Sistem perlintasan sudah pulih dan beroperasi dengan baik sejak Sabtu malam (22/6/2024). Autogate, aplikasi visa dan izin tinggal sudah normal pada Minggu (23/06/2024).
Aplikasi M-Paspor dan Cekal Online beroperasi kembali pada Minggu (23/06/2024), dan sistem penerbitan paspor pulih sepenuhnya pada Senin (1/7/2024).
Pemulihan itu setelah Tim IT Ditjen Imigrasi memindahkan dan mengintegrasikan data back up Imigrasi ke data center baru. Kamis (20/6/2024) sore.
Pada hari Jumat (21/06/2024) pemulihan sistem menunjukkan tanda-tanda positif. Pemulihan layanan imigrasi secara bertahap dimulai dari Cekal Online, Interpol, Aplikasi Perlintasan Keimigrasian dan Autogate.
