NAWACITAPOST.COM — Sebuah rekaman kamera pengawas (CCTV) yang memperlihatkan aksi pencurian telepon seluler pintar di area publik Lippo Mall Puri, Jakarta Barat, mendadak viral di media sosial setelah diunggah oleh akun Threads @cyncynhds pada Minggu, 1 November 2026.
Peristiwa ini kian menyita perhatian publik lantaran terduga pelaku yang terekam kamera merupakan seorang anak di bawah umur.
Dalam narasi yang dibagikannya, pemilik akun mengungkapkan kepedihan sekaligus kekecewaannya. Ia menceritakan bahwa musibah tersebut terjadi sesaat setelah suaminya membelikan gawai baru untuk sang istri.
Baca Juga: Merespons Darurat BBM, Gubernur Koster Menggembleng Pertamina Demi Pertahankan Citra Wisata Bali
“Definisi abis beliin HP istri, HP dia dicolong bocah. Hati-hati ya kejadiannya di Lippo Mall Puri Playtopia Sport,” tulis pemilik akun tersebut.
Meski demikian, korban dengan jujur mengakui adanya unsur kelalaian dalam insiden ini. Gawai tersebut diletakkan begitu saja di atas kursi karena sang suami tengah sibuk melayani konsultasi pasien secara daring.
“Kesalahan kita juga ngasal naruh memang, karena bapak sambil tektokan jawabin konsul pasien jadi ga masukin kantong. Semoga bisa dijadiin pelajaran buat semuanya ya teman-teman agar lebih hati-hati dan selalu waspada. Yang menyedihkan adalah yang ambil anak dibawah umur,” sambungnya.
Berdasarkan rekaman video berdurasi singkat itu, tampak seorang anak laki-laki mengenakan kaus berwarna kuning mendekati tempat duduk korban.
Baca Juga: Sorot Keberhasilan Kawasan, Suahasil Nazara Pamerkan Ketangguhan Indonesia dan ASEAN di World Bank
Tanpa ragu, ia mengambil gawai yang berada di sisi kanan korban dan langsung kabur meninggalkan lokasi kejadian.
Keluhkan Lambannya Respon Keamanan Mal
Selain insiden pencurian itu sendiri, korban turut meluapkan kekecewaannya terhadap lambannya penanganan dari pihak petugas keamanan (security) Lippo Mall Puri saat hendak memeriksa rekaman CCTV.
“Disayangkan juga security @lippomalpuri sangat lamban, awal saya mau lihat CCTV dihalangi (bingung kenapa dihalangi), akhirnya saya maksa dan langsung ketauan cepet itu orang yang ambil,” aku korban.
Ia menambahkan, setelah identitas terduga pelaku sempat terlacak melalui rekaman, tidak ada tindakan cepat yang diambil oleh petugas. Korban bahkan diarahkan untuk melapor kembali ke bagian pusat informasi (helpdesk).
“Tapi setelah itu enggak ada tindakan apa pun, lalu kita lapor ke security lain, disuruh laporan ke helpdesk, baru disisir, yang menurutku sudah telat banget karena udah hampir 1 jam berlalu sia-sia,” jelasnya.
Tanggapan Manajemen Mal
Unggahan yang telah disaksikan lebih dari 250 ribu kali oleh warganet ini akhirnya mendapat respons resmi dari pihak manajemen Lippo Mall Puri. Melalui akun Threads resmi mereka, @lippomallpuri, pihak mal menyatakan telah menerima laporan dan memproses insiden tersebut.
“Terkait laporan yang telah disampaikan melalui Customer Service kami, laporan tersebut telah kami terima dan tindak lanjuti dengan pihak terkait,” tulis manajemen mal pada hari yang sama.
Di sisi lain, kolom komentar unggahan tersebut dipenuhi oleh beragam reaksi warganet.
Sebagian besar dari mereka menduga bahwa aksi pencurian ini melibatkan jaringan komplotan terorganisir yang memanfaatkan anak-anak, sekaligus mengimbau masyarakat agar senantiasa meningkatkan kewaspadaan di pusat perbelanjaan.(***)