Natalia menerima telepon dan mengiming-imingi 3.200 poin Telkomsel milik Natalia bisa ditukar dengan bebas tagihan selama tiga bulan. Namun penelepon mengharuskan Natalia memberikan kode one time password (OTP).
Untuk menghindari penipuan serupa, cek empat langkah berikut:
- Tidak memberikan kode kredensial berupa kode OTP/ verifikasi/ password kepada siapapun.
- Tidak memberikan nomor kartu kredit kepada orang yang tidak dikenal.
- Memblokir akun kartu kredit jika ada mutasi transaksi mencurigakan.
- Kroscek ke nomor layanan pelanggan Telkomsel 08071811811 atau 188 atau +628110000333 jika sedang berada di luar negeri jika ada aktivitas mencurigakan.
- Pengguna bisa menghubungi *323*20# untuk membuat penipu otomatis 'terdepak' dari aplikasi.
Skema penipuan dengan modus Telkomsel poin bukan pertama kali terjadi. Sepanjang 2018, anak perusahaan Telkom ini melaporkan menerima 13 ribu aduan.
Salah satu bentuk penipuan yakni dengan modus meminta OTP yang merupakan kode informasi khusus yang dikirimkan melalui aplikasi ketika log in ke aplikasi My Telkomsel.
Modus operasi yang kerap dilakukan penipu yakni dengan memasukkan nomor ponsel korban untuk log in di My Telkomsel. Dalam waktu bersamaan ia menelepon korban untuk meminta OTP agar bisa log in.
