Baca Juga: Transportasi Murah Masih Minim, DPRD Surabaya: Pemkot Harus Tambah Feeder Wara Wiri!
"Warga yang tinggal di perumahan pasti bawa kendaraan pribadi ke halte. Tapi parkirnya di mana? Ini tidak dipikirkan. Akhirnya masyarakat lebih memilih naik kendaraan pribadi."
Selain infrastruktur, keluhan juga datang dari masyarakat mengenai armada bus yang mulai menua, AC rusak, hingga fasilitas seperti charger HP yang tidak berfungsi.
"Fasilitas seperti charger dan AC memang minor, tapi penting juga. Kita lihat beberapa bus kondisinya mulai memprihatinkan. Ini tanggung jawab operator, dan Dishub harus berani menegur," jelas Josiah.
Baca Juga: Bukan Cagar Budaya? Bangunan Raya Darmo 30 Ditawarkan 135 Miliar oleh Xavier Marks
"Kalau tidak ada terobosan nyata, jangan harap transportasi publik di Surabaya bisa benar-benar jadi pilihan utama masyarakat. Harus ada perubahan strategi, bukan sekadar mempertahankan pola lama yang sudah terbukti tidak efektif," tutup Josiah. ***