Kendari, NAWACITAPOST.COM - Inspektur Jenderal Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia melakukan kujungan dan pengamatan langsung Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sulawesi Tenggara, didampingi langsung oleh Kakanim Kelas I TPI Kendari, Samuel Toba, Selasa (9/7/2022).
Baca Juga: Inspektur Jenderal Kemenkumham RI Apresiasi Fasilitas dan Inovasi Layanan Kantor Imigrasi Malang, saat Mengunjungi Kantor Imigrasi Malang
Jajaran Kantor Imigrasi Kendari telah berkomitmen melaksanakan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi.
Kunjungan Kerja Irjen Kemenkumham RI lakukan untuk melihat pelaksanaan tugas pokok dan fungsi dalam upaya membangun pembangunan Zona Integritas yang telah melakukan berbagai terobosan.
"Salah satu terobosan yang sudah di lakukan yang belum ada di Kantor Imigrasi lain di seluruh Indonesia adalah 'SILANGSING'. Silangsing merupakan pengembangan dari aplikasi Apoa", jelas Irjen Kemenkumham RI .
Kantor Imigrasi Kelas I Kendari telah melakukan pembangunan Zona Intergritas dalam reli yang benar. Oleh karena itu, Irjen Kemenkumham RI mendukung penuh Kanim Kelas I TPI Kendari meraih WBK di tahun 2022.
Perubahan-perubahan yang telah dilakukan di setiap lini khususnya perubahan pada SDM untuk merubah mainset, pola pikir, menciptakan budaya kerja yang mengedepankan keramahan atau hospitality.
Adanya peningkatan standar layanan dengan melakukan perubahan kesistiman yang memudahkan masyarakat untuk mememperoleh layanan keimigrasian WNI maupun WNA dan kemudahan untuk nemperoleh informasi keimigrasian yg akurat dan terupdate dari media sosial maupun spanduk atau banner yg terpasang di tempat yg strategis dan mudah diakses oleh masyarakat.
"Menciptakan inovasi-inovasi layanan publik untuk menjawab pernasalahan-permasahan yang ada di masyarakat salah satu contoh inovasi yang kami adalah inovasi "SILANGSING" Sistem Layananan Pengawasan Orang Asing" dimana SILANGSING ini Kantor Imigrasi Kelas I TPI kendari ciptakan dalam bentuk barcode yg di sebarkan di hotelatau penginapan di Kota Kendari dan sekitarnya dan teintegrasi langsung dengan e-office Kantor Imigrasi Kelas I Kendari sehingga setiap orang asing yang datang ke Kendari dapat kami ketahui keberadaannya sepanjang orang asing tersebut melakukan scan barcode SILANGSING yg sudah disiapkan di Hotel/penginapan di kota Kendari", Jelas Kakanim Kelas I TPI Sulawesi Tenggara, Samuel Toba.
Ada tiga hal penting yang dilakukan dalam pelaksanaan pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM:
1. Managemen Risiko, tentunya bagaimana managemen risiko yang ada dengan melakukan pemetaan risiko, kemudian mitigasi risiko dan bagaimana capaian yang dinginkan dari mitigasi risiko.
2. Reformasi 6 area perubahan yang merupakan salah satu bentuk melaksanakan reformasi birokrasi dengan melakukan perubahan secara konkrit pada 6 area perubahan untuk mewujudkan Wilayah Bebas dari Koropsi, 6 area perubahan itu adalah :
1. Manajeman Perupahan
2. Penataan Tata Laksana
3. Penguatan Sistem Manageman SDM
4. Penguatan Akuntabilitas Kinerja
5. Penguatan Pengawasan
6. Peningkatan Pelayanan Publik
3. Menciptakan Inovasi-inovasi Layanan Publik
Untuk menjawab permasalahan yg ada ditengah masyarakat dalam hal pelayanan pulblik maka Kanim Kelas I TPI Kendari menciptakan berbagai macam inovasi layanan antara lain ;
SILANGSING (Sistem Layananan Pengawasan Orang Asing), IKENI LAPAK (Layanan Paspor Antar Kabupaten), LAKO IKENI (Layanan Paspor Kolektif), IKENI SALTO (Sampai Langsung Foto), IKENI YANTI (Melayani dengan Hati), IKENI SAPA (Siap Antar Paspor), IKENE BERKAH (Berdoa dan Bersedekah), IKENI SIMANTU (Sistem Manajemen Tata Usaha).
