NAWACITApost.com - Kepala Seksi Tikkim Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Adrian Soetrisno beserta jajaran menerima kunjungan audiensi terkait pengembangan layanan berbasis teknologi informasi, Rabu (04/10).
Pada kesempatan tersebut manajemen PT Indosat memaparkan layanan WABA (WhatsApp Business API) terverifikasi centang hijau kepada Kantor Imigrasi Balikpapan sebagai salah satu solusi digital dalam hal broadcast informasi dan nitofikasi layanan keimigrasian kepada masyarakat.
Pengembangan layanan publik berbasis teknologi informasi ini merupakan tantangan pada era digitalisasi saat ini, sebagai solusi bagi pelanggan mengoptimalisasi produktivitas satuan kerja pemerintah.