NAWACITAPOST.COM - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Barat (Imigrasi Jakbar) menyelenggarakan layanan Eazy Passport di Kantor Pusat Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia (BPK RI) pada Kamis, (11/01/2024).
Layanan ini merupakan kolaborasi antara Direktorat Jenderal Imigrasi dan Imigrasi Jakbar, yang berhasil menarik perhatian sekitar 500 pemohon paspor baru serta penggantian paspor di lingkungan BPK RI, yang semuanya merupakan Aparatur Sipil Negara (ASN) dan keluarga pegawai.
Eazy Passport, sebuah inovasi dalam pelayanan imigrasi, telah memberikan kemudahan bagi para pemohon yang kesibukannya tidak memungkinkan untuk mengurus paspor secara konvensional.
Baca Juga: Kantor Imigrasi Jakbar Adakan Pelayanan Paspor untuk Calon Jemaah Haji di Kementerian Agama
Salah seorang pemohon, Evelyn Kristina Saragih, seorang pegawai BPK RI, mengungkapkan keberhasilan layanan ini.
"Saat ini saya sedang mengikuti layanan Eazy Passport, layanan ini sungguh sangat membantu saya yang bekerja dari Senin sampai Jumat dan tidak memiliki waktu cukup untuk mengurus paspor," ujarnya dikutip dari video instagram @imigrasi.jakbar.
Muhammad Reza Aulia, juga seorang pegawai BPK RI, menyatakan rasa terbantunya dengan kedatangan Eazy Passport. "Saya merasa sangat terbantu tentunya dengan kedatangan Eazy Passport ini, prosesnya sangat mudah," katanya.
Baca Juga: Imigrasi Jakbar Hadirkan Perubahan Jam Pelayanan Selama Bulan Ramadan 1445 H, Simak Waktunya
Meskipun demikian, layanan ini juga menghadapi tantangan tersendiri. Beberapa pemohon, seperti yang diungkapkan oleh Surya Satya Darma yang anaknya merasa sulit untuk diarahkan karena masih usia dini. Namun, berkat bantuan petugas proses tersebut dapat dilalui dengan lancar.
"Petugas-petugas sangat membantu, terutama untuk yang kecil ini, karena masih agak sulit untuk diarahkan, tapi Pak Rial tadi yang membantu kami dengan taktiknya dan kesabarannya, terima kasih banyak kepada Ditjen Imigrasi," ujarnya.