Jika tertarik untuk berkunjung, disarankan datang pada pagi hari antara pukul 7 hingga 10 pagi atau sore hari untuk menghindari terik matahari.
Harga tiket masuk ke Bukit Kapur Air Hitam adalah Rp10.000 untuk orang dewasa dan remaja, serta Rp5.000 untuk anak-anak, seperti dilaporkan oleh pariwisata.pekanbaru.go.id.