Balikpapan, NAWACITAPOST.COM – Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Rakha Sukma Purnama bersama Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Kaltim, Sofyan menerima kunjungan Staf Ahli Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Bidang Energi, Winarni Monoarfa di Kantor Imigrasi Balikpapan pada Senin (05/09).
Baca Juga : Ini Hasil Pertemuan PT Media Nawacita Indonesia Bersama Tim Juri Nasional Nawacita Awards
Kunjungan ini dilaksanakan dalam rangka meninjau pelayanan publik di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, yang dinilai sangat baik mulai dari penyediaan guiding lines, ruang khusus pelayanan ramah HAM, ruang laktasi bagi ibu menyusui, ruang bermain anak, toilet khusus difabel, fasilitas parkir khusus difabel, ketersediaan unit kursi roda, serta keramahan petugas pelayanan.
-
Kantor Imigrasi Balikpapan sendiri memiliki berbagai inovasi Ramah HAM yang mendapat apresiasi berbagai pihak, seperti Inovasi LAPMER (Layanan Prioritas Melayani Kelompok Rentan), PERDA (Pelayanan Ramah Darurat) dan LAMARU (Layanan Mengantar Paspor Rentan Usia Lanjut).
Dalam kunjungannya Staf Ahli Kementerian LHK Bidang Energi sangat mengapresiasi komitmen jajaran Kantor Imigrasi Balikpapan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan dapat menjadi percontohan bagi instansi pelayanan publik lainnya.