Jakarta, NAWACITApost.com - “Mempertahankan lebih sulit dari pada meraih, ungkapan itu selalu diutarakan oleh Kepala Lapas Kelas IIA Cibinong Usmad Madjid kepada setiap Unit Pelaksana Teknis (UPT) yang melakukan Studi Tiru di tempat yang dipimpinnya. Semua usaha yang dilakukan teman-teman dan dedikasi para pegawai saya ucapkan teriamkasih,”. Diungkapkan oleh Kalapas pada agenda Studi Tiru di Lapas Cibinong, 16 Maret 2023.
Ungkapan tersebut langsung disaksikan oleh Kepala Divisi Pemasyarakatan Kantor Wilayah Kemekumham Sulawesi Tenggara (Kadivpas Kemenkumham Sultra) dalam kunjungannya untuk mendapingin Para Ka. UPT melakukan studi tiru di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Cibinong yaitu Lapas Bau-Bau, Lapas Koloka, Lapas Perempuan Kendari.
Pendampingan yang dilakukan pada studi tiru di Lapas Kelas IIA Cibinong berdasarkan info yang Dia dapatkan dari berbagai media bahwa inovasi pelayanan yang ada Lapas Kelas IIA Cibinong, telah lama meraih predikat WBK & WBBM sejak 2018 lalu dan sampai sekarang ini masih dipertahankan.
Jelasnya pada kunjungan itu Kadivpas menyampaikan “ Untuk Kantor Wilayah Kemenkumham Sulawesi Tengara telah meraih WBK namun untuk UPT Lapas atau Rutan masih belum dan setelah mendapatkan info bahwa salah satu UPT yang telah lama meraih WBK dan WBBM yang lama dari UPT diseruh Indonesia dan masih mempertahankannya adalah Lapas Kelas IIA Cibinong, langsung bertindak berkunjung dalam hal mendapingin para Ka. UPT” Ungkap Muslim Kadivpas Sultra.
Sesuai penjelasan pak Kalapas Kelas IIA Cibinong Usmad Madjid dan bukti dilapangan “ bahwa ternyata tidak harus dengan fasilitas yang begitu mewah tapi yang terutama adalah sistem dan mekanisme dalam memberikan pelalayanan. Ya yang saya lihat, semua sentral-setral layanan itu bisa dilihat dan terbaca oleh masyarakat serta yang tertulis betul-betul di lakukan di Lapas ini” Lanjut Muslim.
Mengenai apa yang telah dilihat di Lapas Kelas IIA Cibonong, sesuai slogan kami pada agenda studi tiru ini adalah ATM yakni Amati Tiru dan Modifikasi hal ini dijelaskan oleh Muslim bahwa “ Jangan hanya slogan ATM saja tetapi harus di implementasi pada setiap pelayanan di seluruh UPT Kanwil Kemenkumham Sulawesi Tenggara,”Ujarnya.
Dalam hal ini menurut panatauan kami selaku jurnalis Nawacitapost.com melihat bahwa bagaimana penataan dan kemudahan informasi yang terpampang disetiap tempat sesuai kebutuhan masyarakat salah satunya “Tolak Pungli”. Semuanya tertata dan teratur berdasarkan info yang ada sehingga layananan menjadi lancar dan masyarakat yang dilayani menjadi nyaman yang sasaranya adalah kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diterima.
Pertanyaan serupa pun disampaikan oleh salah satu Ka. UPT Lapas Bau-Bau Herman Mulawarman, A.Md.Ip., S.Sos “Kami hadir disini dalam rangka studi Tiru tujuannya meniru hal-hal yang positif yang ada di Lapas Kelas IIA Cibinong, guna kami implentasi di Lapas Bau-Bau karena kami melihat di lapas cibinong ini merupakan Lapas percontohan yang telah meraih WBK & WBBM dan mampun mempertahankannya hingga detik ini,” Ujar Herman Mulawarman.
Diungkapkan kembali nilai-nilai positif yang didapatkan di Lapas Kelas IIA Cibinong ini adalah bagaimana perlakuan sikap yang humanis oleh petugas mulai dari pelayanan dari depan hingga akhir sehingga masyarakat nyaman dan bermasyarakat.
“Bukan itu saja yang perlu dicontoh juga adalah dapurnya sangat bersih dan higenis, dapur sebersih ini belum saya lihat ditempat lain. Kalau didaerah saya kalau melihat dapur Lapas Kelas IIA Cibinong ini layaknya dapur Hotel,”Ucap Kalapas Bau-Bau.
Inovasi pelayanan serta pokja-pokja yang telah dilihat tim Lapas Kelas III Kendari juga memiliki pernyataan yang sama bahwa Inovasi pelayanan serta pokja-pokja yag ada di Lapas Kelas IIA Cibonong akan ditiru dan dimodifikasi serta di implementasi serta dijadikan presentase dalam meraih WBK dan WBBM pada Tahun 2023.
“Semua Inovasi yang telah kita lihat Lapas Cibinong akan kami terapkan di Lapas Perempuan Kelas III Kendari sebagai dasar kami meraih WBK dan WBBM pada Tahun ini,” Ucap Kalapas Kelas III Kendari Wirdani.
(Em Laoly)
