NAWACITAPOST.COM - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) berhasil mengamankan sebanyak 582 barang penumpang kereta cepat WHOOSH yang tertinggal sejak pertama kali beroperasi pada Oktober 2023.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa jenis barang yang berhasil diamankan meliputi laptop, telepon genggam, uang tunai, perhiasan, aksesoris, koper, tas, alat makan dan minum, hingga dokumen pribadi seperti kartu identitas dan paspor.
Total nilai barang-barang tersebut diperkirakan mencapai Rp500 juta. "Keseluruhan nilai total barang-barang tersebut diperkirakan mencapai Rp500 juta," ungkap Eva, dikutip Selasa (16/1/2024).
Baca Juga: NCT 127 Kunjungi Andara, Raffi Ahmad: Hallo My Sons, Welcome Home!
Eva menjelaskan bahwa melalui sistem lost and found yang diterapkan, KCIC dapat memastikan bahwa semua barang yang tertinggal oleh penumpang WHOOSH berhasil diamankan dan disimpan dengan baik di stasiun.
Barang-barang tersebut akan mengikuti proses pendataan dan penyimpanan yang terorganisir dalam sistem lost and found, sehingga memudahkan proses pencarian dan pengembalian barang saat ada penumpang yang melaporkan kehilangan.
KCIC juga menekankan pentingnya sistem keamanan dengan pemanfaatan perangkat CCTV yang tersebar di sejumlah titik di stasiun dan kereta. Kamera pengawas ini membantu dalam penanganan barang-barang penumpang yang tertinggal, menciptakan lingkungan yang aman dan terkontrol.
Baca Juga: Teken Pakta Integritas, Rutan Medan Berkomitmen Bangun ZI, Optimis Raih WBK
Eva juga menekankan bahwa sistem dan profesionalisme petugas KCIC memungkinkan proses pengembalian barang ke penumpang dalam waktu singkat, rata-rata hanya dalam waktu sekitar 1 jam setelah dilaporkan.
Namun, KCIC juga mengimbau kerjasama dari para penumpang untuk segera melaporkan jika mereka menemui barang-barang yang tertinggal.
Eva menambahkan bahwa, meskipun pihak KCIC berkomitmen untuk menyediakan pelayanan yang maksimal. Tetapi para penumpang juga perlu berperan aktif dalam menjaga barang bawaan mereka sendiri selama perjalanan menggunakan WHOOSH.
Artikel Terkait
Whoosh Terintegrasi dengan Transjakarta , LRT Jabodebek, dan Kereta Feeder
Balik Modal Kereta Cepat Whoosh Bisa 139 Tahun
Beli Tiket Kereta Whoosh, Gratis Masuk 5 Tempat Wisata Ini
Jadwal Terbaru Kereta Cepat Whoosh Januari 2024, dari Stasiun Halim ke Tegalluar 20 Kali Perjalanan Setiap Hari!
Jadwal Terbaru Kereta Cepat Whoosh dari Stasiun Tegalluar ke Halim, Ada 20 Perjalan Setiap Hari