Mengutip dari NAWACITA TV, sebelumnya, ia pernah menjabat sebagai Wali Kota Surabaya pada 28 September 2010 hingga 28 September 2015 dan 17 Februari 2016 hingga 23 Desember 2020.
Risma adalah wanita pertama yang terpilih sebagai Wali Kota Surabaya sepanjang sejarah. Risma juga tercatat sebagai wanita pertama yang dipilih langsung menjadi wali kota melalui pemilihan kepala daerah sepanjang sejarah demokrasi Indonesia di era reformasi dan merupakan kepala daerah perempuan pertama di Indonesia yang berulang kali masuk dalam daftar pemimpin terbaik dunia.
NAWACITA TV: 9 SOSOK YANG DIANGGAP TEPAT JADI CALON GUBERNUR DKI JAKARTA 2024
Risma sendiri memang digadang-gadang akan menjadi penantang Anies di pilkada DKI Jakarta tahun 2022. Di bawah kepemimpinannya, Risma telah melakukan banyak perubahan dan pencapaian yang luar biasa, terutama dalam meningkatkan pelayanan publik, khususnya pelayanan terkait penataan ruang publik atau taman kota.
Tidak hanya di sektor pelayanan publik, tetapi di sektor lain juga. Dalam dimensi lain dari kepemimpinan transformasional, Risma juga menerapkan stimulasi intelektual, yaitu pemimpin transformasional menggunakan asumsi masalah, mendesain ulang masalah, dan menghadapi situasi masa lalu dengan cara baru untuk menciptakan desain dan pemikiran inovatif bagi pengikut.
Risma dikenal dengan keteguhan dan kepeduliannya terhadap masyarakat, namun tidak jarang ia menjadi seorang pemimpin yang emosional. Dia mampu dengan tegas mengerahkan emosinya, sehingga mengubah budaya organisasi publik yang kaku dan lambat. Pemimpin mutlak membutuhkan kecerdasan emosional untuk mengidentifikasi nilai-nilai yang membimbingnya.
Nilai-nilai tersebut akan mempengaruhi bagaimana pemimpin mengekspresikan emosinya untuk mengubah budaya organisasi publik. Kecerdasan emosional juga diperlukan ketika pemimpin harus segera beradaptasi dan menjaga dinamika yang ada di luar organisasi publik lokal.
Riwayat jabatan:
• Kepala Seksi Tata Ruang dan Tata Guna Tanah Badan Perencanaan Pembangunan Kota Surabaya (1997)
• Kepala Seksi Pendataan dan Penyuluhan Dinas Bangunan Kota Surabaya (2001)
• Kepala Cabang Dinas Pertamanan Kota Surabaya (2001)
• Kepala Bagian Bina Pembangunan (2002)
• Kepala Bagian Penelitian dan Pengembangan (2005)
• Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Kota Surabaya (2008)
• Kepala Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya (2010)
• Wali Kota Surabaya (2010—2015 ; 2016—2020)
• Presiden United Cities and Local Governments Asia-Pacific (2018—2020)
• Ketua DPP PDI Perjuangan Bidang Pendidikan dan Kebudayaan (2019—sekarang)
• Menteri Sosial RI (2020—sekarang)