Labuan Bajo, NAWACITAPOST - Kepala Kantor Imigrasi Kelas III TPI Labuan Bajo, Jaya Mahendra mengatakan, pihaknya meluncurkan inovasi baru untuk masyarakat serta pemohon jasa keimigrasian pada khususnya. Aplikasi yang diluncurkan bernama Si Cantik Curhat (Sistem Cara Temukan Informasi Keimigrasian, Laporan, Konsultasi Dan Pengaduan).
Si Cantik Curhat merupakan inovasi dalam penyebaran informasi Keimigrasian, laporan, konsultasi, dan pengaduan yang lebih mudah, murah, dan cepat bagi masyarakat khususnya di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas III TPI Labuan Bajo. Ini merupakan bentuk dukungan penerapan program pemerintah untuk menyelenggarakan pemerintahan yang baik melalui penerapan e-Government guna membuat tata kelola pemerintahan yang lebih baik dan sebagai suatu mekanisme baru dalam interaksi antara pemerintah dan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi informasi terutama internet.
Aplikasi ini perpaduan dari whatsapp dan QR Code, membuat masyarakat dapat melakukan komunikasi terkait Keimigrasian secara realtime 24 jam secara otomatis. Selain itu dapat berkomunikasi dengan petugas secara langsung selama jam dan hari kerja untuk laporan, konsultasi dan pengaduan.
Penggunaannya cukup dengan Aplikasi Whatsapp, pemindai QR Code atau Qoogle Lens pada QR Code yang telah ada di beberapa media baik di platform Instagram, Facebook, Twitter Kantor maupun banner yang ada di hotel serta kantor pelayanan publik, masyarakat dapat langsung terhubung dengan operator Kantor Imigrasi melalui Whatsapp. Dengan petunjuk yang relatif mudah, pengguna bisa mendapat informasi yang ingin diketahui.
Jaya Mahendra menuturkan peluncuran aplikasi bentuk dukungan imigrasi Labuan bajo terhadap perkembangan teknologi informasi pemerintah.
“sudah semestinya di era sekarang ini kita berpacu dalam teknologi, apalagi jamannya sudah berubah, pun kondisi saat ini yang mengharuskan masyarakat mengurangi mobilitas keluar rumah, cukup dirumah gunakan gadget, the information is in your hand” kata Jaya Mahendra saat dihubungi tim redaksi.
Pengguna merasakan manfaat dari aplikasi ini, salah satunya berkomentar disela-sela permohonan paspor dikantor.
“Inovasinya sangat bagus, karena cepat dan kalau mau tanya apa-apa tentang imigrasi dan hubungi imigrasi juga cepat sekali, kerja yang bagus untuk Imigrasi Labuan Bajo sudah ada yang seperti ini, jadi bisa mempermudahkan kita untuk setiap kali tanya informasi atau apapun tentang dokumen keimigrasian” ucap warga