NAWACITApost.com – Kantor Imigrasi Yogyakarta menerima apresiasi yang luar biasa dari vokalis terkenal, Faisal Bagus Ibrahim atau @baguzfaisal yang merupakan salah satu personel dari grup musik Guyon Waton. Bagus baru-baru ini mengajukan permohonan paspor di Kantor Imigrasi Yogyakarta dan memberikan testimoni positif tentang pengalamannya.
Melalui akun Instagram @imigrasi.jogja, Bagus menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Kantor Imigrasi Yogyakarta atas layanan yang diberikan.
"Terima kasih untuk kantor imigrasi Yogyakarta karena telah memberikan pelayanan yang terbaik, pokoknya senang bisa di sini," ujar Bagus mengutip dari unggahan video instagram imigrasi yogyakarta pada Jumat, (3/11/2023).
Salah satu hal yang menjadi sorotan adalah fleksibilitas dari pelayanan yang diberikan oleh kantor tersebut. Bagus menyoroti kesabaran petugas imigrasi dalam pelayanan yang diberikan terhadap dirinya melakukan pergantian foto untuk paspor miliknya.
"Tadi agak apa saya gonta-ganti foto juga masnya nggak apa-apa, terima kasih atas pelayanannya, matur suwun, mantap, istimewa," tambahnya.
Selain menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan mencapai standar kepuasan pelanggan, testimoni tersebut juga berpotensi untuk meningkatkan citra positif Kantor Imigrasi Yogyakarta di mata masyarakat luas.
Kehadiran publik figur seperti Bagus dalam menyuarakan pengalamannya dengan pelayanan publik merupakan hal yang membantu dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya pelayanan yang baik di institusi pemerintahan.
