Rutan Balikpapan Ikuti Secara Virtual Pembukaan Sosialisasi ILK

NAWACITAPOST.COM - Rutan Kelas IIA Balikpapan Kanwil Kemenkumham Kaltim mengikuti secara virtual pembukaan sosialisasi Indeks Layanan Kesekretariatan (ILK) yang digelar oleh Badan Strategi Kebijakan (BSK) Kementerian Hukum dan HAM pada, Senin (09/09/2024).

Bertempat di ruang ZI Rutan Kelas IIA Balikpapan, sosialisasi ini turut dihadiri Kepala Rutan Balikpapan yang diwakili oleh Pengelola Keuangan (Bapak Hajarul Aswad, Bapak Sudaryono, dan Bapak Raminto).

Kepala BSK Kementerian Hukum dan HAM Ambeg Paramarta, saat membuka sosialisasi ini mengatakan bahwa ILK adalah instrumen untuk mengukur kualitas layanan kesekretariatan di Lingkungan Kementerian Hukum dan HAM.

"ILK merupakan bentuk capaian kinerja Kementerian Hukum dan HAM dalam meningkatkan reformasi birokrasi dan tata kelola di Lingkungan Kementerian Hukum dan HAM," ujar Ambeg.

Baca Juga: Penuh Haru Rutan Balikpapan Gelar Acara Pisah Sambut dan Syukuran Atas Kenaikan Kelas

Ambeg menambahkan bahwa ILK akan memberikan gambaran yang holistik aras efektivitas dan inklusivitas layanan kesekretariatan di suatu unit kerja.

"ILK dapat membantu unit kerja untuk melakukan evaluasi atas kualitas layanan kesekretariatan yang telah diberikan," tambah Ambeg.

Selain itu, Ambeg menjelaskan, ILK disusun sesuai dengan jenis layanan kesekretariatan yang diterima oleh pegawai yang menerima layanan, yaitu layanan SDM, layanan perencanaan dan keuangan, layanan BMN dan Umum dan layanan Hukerma.

Dalam kesempatan terpisah, Kepala Rutan Balikpapan, Agus Salim menuturkan bahwa sosialisasi ini diperlukan untuk perbaikan layanan internal, dimana nantinya akan berdampak pada layanan kepada masyarakat sehingga dapat memperoleh kepercayaan publik.

"Pelayanan untuk pihak internal juga diperlukan agar nantinya pelayanan untuk masyarakat bisa berjalan maksimal," terang Agus.