NAWACITAPOST.COM -- Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Azasi Manusia (Kakanwil Kemenkumham) Riau, Budi Argap Situngkir, memberikan penguatan serta arahan strategis kepada para pegawai dalam rangka menanamkan semangat reformasi birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Senin (05/02/2024).
Kegiatan yang dilaksanakan pada ruang serbaguna Ismail Saleh Kanwil Kemenkumham Riau ini diikuti oleh Kepala Divisi Administrasi Johan Manurung, Kepala Divisi Pemasyarakatan Mulyadi, Kepala Divisi Keimigrasian Mas Arie Yuliansa Dwiputra, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Edison Manik, para pejabat struktural, JFT/JFU dan PPNPN di lingkungan Kanwil Kemenkumham Riau.
Penguatan ini dilakukan sebagai langkah PASTI Profesional, Akuntabel, Sinergi, Transparan dan Inovatif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efisiensi kerja jajaran Kanwil Kemenkumham Riau.
Beliau menggarisbawahi bahwa mencapai standar WBBM tidak hanya menjadi tugas, tetapi juga sebuah komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kita harus menjadikan WBBM sebagai visi bersama yang mendorong kita untuk terus berinovasi, berkolaborasi, dan memberikan pelayanan yang berkualitas. Ini bukan hanya tentang prestasi bagi kita sebagai instansi, tetapi lebih penting lagi, tentang kepuasan masyarakat sebagai penerima layanan," ungkap Budi Argap Situngkir.
Dalam upaya mencapai standar tersebut, Kepala Kanwil Kemenkumham Riau juga menyampaikan langkah-langkah konkret yang akan diimplementasikan, termasuk peningkatan keterampilan dan pengetahuan pegawai terhadap pembangunan Zona Integritas yang harus dipahami secara mendasar.
“Seluruh pegawai baik itu pejabat, pelaksana, maupun helpdesk dan satpam harus paham betul esensi dari Pembangunan Zona Integritas ini. Dan, jangan lupa arahkan seluruh penerima layanan untuk mengisi survey sebagai dasar kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan,” tambahnya.
Para pegawai diharapkan untuk aktif berkontribusi dengan memberikan ide-ide inovatif guna memperbaiki proses kerja dan pelayanan yang ada. Dalam konteks ini, Kepala Kanwil Kemenkumham Riau memberikan apresiasi kepada pegawai yang telah berkinerja baik dan memberikan kontribusi positif.
Dengan semangat dan komitmen bersama, Kepala Kanwil Kemenkumham Riau yakin bahwa pencapaian standar WBBM bukanlah hal yang tidak mungkin.
“Ayo bekerja keras dan berkolaborasi, sehingga Kanwil Kemenkumham Riau dapat menjadi contoh dalam mewujudkan birokrasi yang profesional, efisien, dan dapat diandalkan. Sebab kerja keras tidak akan mengkhianati hasil. Kalau bukan kita siapa lagi, kalau bukan sekarang kapan lagi,” tegasnya.
Sumber Kemenkumham Riau
Editor Fahrin Waruwu
Artikel Terkait
Melangkah PASTI Menuju WBBM, Kanwil Kemenkumham Riau Gelar Asesmen Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas
Rutan Kelas IIB Sibuhuan Kanwil Kemenkumham Sumut Gelar Rapat Kerja Pembentukan Tim Zona Integritas Menuju WBK/WBBM
Kemenkumham Persiapkan Analisa Dokumen Data Dukung Satuan Kerja Usulan WBBM 2024
Optimalkan Strategi, Kanwil Kemenkumham Sumsel Ikuti Analisa Dokumen Data Dukung Satker Usulan WBBM 2024
Kanwil Kemenkumham Sulsel Ikuti Kegiatan Analisa Dokumen Data Dukung Satuan Kerja Usulan WBBM