NAWACITApost.com - Lembaga riset Nawacita Survei Indonesia (NSI) yang bernaung di bawah Media Nawacita Indonesia merilis hasil survei nasional yang bertajuk Menakar Kepuasan Publik dan Arah Politik Tahun 2024. Survei tersebut dilakukan pada 5-20 September 2023.

Berdasarkan hasil survei Nawacita Survei Indonesia ditemukan bahwa mayoritas masyarakat mengaku cukup puas dengan kinerja Pemerintah. Sebanyak 53 persen mengaku puas dengan kinerja pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan rakyat.

Sedangkan yang merasakan ketidakpuasan berada di 42 persen, serta yang tidak menjawab atau tidak tahu hanya 5 persen. “Kepuasan masyarakat atas kebijakan perlindungan sosial Pemerintah seperti penyaluran bantuan sosial BLT BBM, PKH, dan sembako yang kondusif sepanjang tahun 2023 menjadi salah satu alasan tingkat kepuasan terhadap kinerja Pemerintah,” kata Peneliti NSI, Herry Mendrofa, Kamis (28/9/2023).

Adapun kepuasan terhadap kebijakan perlindungan sosial Pemerintah mencapai 67 persen. Meski demikian, terdapat 30 persen yang merasa tidak puas atas kebijakan pemerintahan Joko Widodo (Jokowi) - KH Ma'ruf Amin. Sedangkan yang menjawab ragu-ragu hanya 1 persen, serta 2 persen lagi tidak memberikan jawaban.

Dalam survei tersebut juga ditemukan, mayoritas masyarakat menginginkan agar subsidi alternatif tetap diberikan untuk meningkatkan dan menjaga taraf kesejahteraan tahun 2024. “Ada 67 persen yang berharap agar kebijakan tersebut berlanjut pada tahun 2024, sedangkan yang kurang setuju ada 30 persen, yang ragu-ragu 1 persen, dan yang tidak menjawab atau tidak tahu 2 persen,” ujar Herry.

Kemudian tingkat kepuasan publik terhadap kebijakan Pemerintah dalam memberikan perlindungan terhadap hak asasi manusia (HAM), kehidupan beragama dan toleransi, serta solidaritas sosial lain cukup tinggi. Hal ini terlihat dari hasil survei yang menyebutkan sebanyak 56 persen mengaku puas terhadap kebijakan Pemerintah.

"Di sisi lain ada 42 persen yang tidak puas atas perlakuan Pemerintah terhadap kehidupan beragama dan toleransi, serta solidaritas sosial lainnya," kata Herry.

Diketahui, survei NSI tersebut dilakukan dengan menggunakan metode pengambilan sampel yakni Multistage Random Sampling (MRS) serta melibatkan 1220 responden yang berada di 38 Provinsi di Indonesia. Adapun Margin of Error (MoE) ±2,9 persen, dan tingkat kepercayaan 95 persen selama proses survei berlangsung yang dilakukan oleh Nawacita Survei Indonesia ini.