NAWACITAPOST.COM - Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas III Kotapinang menggelar simulasi alur layanan kunjungan dalam rangka persiapan menyambut Hari Raya Idul Fitri 1447 H. Pada hari Rabu, 18 Maret 2026.
Kalapas mengatakan bahwa, Simulasi kunjungan ini dilaksanakan sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses layanan kunjungan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan, mulai dari tahap kedatangan pengunjung, proses pendaftaran, verifikasi data, pemeriksaan keamanan, hingga pelaksanaan kunjungan itu sendiri", Terangnya.
Baca Juga: SELAMA SEPEKAN PERIODE POSKO ANGKUTAN LEBARAN, BANDARA JUANDA LAYANI 266.910 PENUMPANG
Dalam simulasi ini, setiap petugas menjalankan peran dan tanggung jawabnya masing-masing secara profesional, dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, serta responsif terhadap kebutuhan pengunjung.
Selain itu, ketelitian dalam pemeriksaan juga menjadi hal penting guna menjaga keamanan dan ketertiban selama berlangsungnya layanan kunjungan.
Dengan adanya simulasi kunjungan ini, diharapkan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal, tertib, aman, dan nyaman.
Sehingga mampu memberikan kepuasan kepada pengunjung serta mencerminkan pelayanan publik yang prima, profesional, dan berintegritas.
(Humas Lapas Kotapinang)