NAWACITAPOST.COM - Kepala Rumah Tahanan Negara (Karutan) Kelas IIB Humbang Hasundutan, Ucok P. Sinabang menghadiri kegiatan Penyampaian Opini Ombudsman Republik Indonesia (Ombudsman RI) terkait Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 yang diselenggarakan di Aula Tengku Rizal Nurdin, Provinsi Sumatera Utara, Selasa (24/02/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Daerah, Kepolisian Resor, Kantor Pertanahan, Kantor Imigrasi, Lapas serta Rutan dari beberapa perwakilan daerah se-Sumatera Utara.
Dalam kesempatan itu, Ombudsman RI menyampaikan hasil penilaian terhadap penyelenggaraan pelayanan publik sepanjang tahun 2025, termasuk potensi dan temuan maladministrasi pada sejumlah instansi penyelenggara layanan.
Baca Juga: 11 UPT Pemasyarakatan Sumut Terima Penghargaan Ombudsman RI atas Pelayanan Publik Tahun 2025
Penilaian tersebut mencakup berbagai indikator, di antaranya kepatuhan terhadap standar pelayanan, transparansi informasi, kompetensi petugas layanan, hingga efektivitas mekanisme pengaduan masyarakat.
Penyampaian opini ini menjadi bagian dari upaya pengawasan eksternal guna mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik yang berintegritas dan akuntabel.
Karutan Humbahas, Ucok P. Sinabang menyambut baik hasil evaluasi yang dipaparkan dan menegaskan komitmen jajarannya untuk terus melakukan pembenahan serta inovasi dalam memberikan pelayanan, baik kepada warga binaan maupun masyarakat yang membutuhkan layanan pemasyarakatan.
Baca Juga: Grand Whiz Hotel Trawas Gelar Aksi Berbagi Takjil di Kawasan Wisata Trawas
“Momentum ini menjadi pengingat sekaligus motivasi bagi kami untuk terus memperkuat budaya pelayanan prima, mencegah maladministrasi, dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi pemasyarakatan,” ungkapnya.
Melalui partisipasi dalam kegiatan tersebut, Rutan Humbahas menunjukkan keseriusannya dalam mendukung tata kelola pemerintahan yang baik serta mewujudkan pelayanan publik yang transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(Humas Rumbahas)