Inovasi Layanan Keimigrasian, Immigration Lounge Hadir di Grand Metropolitan Mall Bekasi  

NAWACITAPOST.COM - Plt Dirjen Imigrasi, Saffar M Godam, meresmikan Immigration Lounge yang terletak di Grand Metropolitan Mall Bekasi, Jawa Barat, pada Kamis (19/12/2024). Kehadiran unit layanan keimigrasian ini bertujuan untuk mengatasi tingginya jumlah pemohon layanan di wilayah Kota dan Kabupaten Bekasi.

Dengan mengedepankan prinsip layanan yang cepat, nyaman, dan praktis, Immigration Lounge yang pertama di Jawa Barat ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang berbeda bagi masyarakat dalam mengurus berbagai layanan keimigrasian. Dalam sambutannya, Plt. Dirjen Imigrasi mengapresiasi langkah cepat yang diambil oleh Kantor Imigrasi Bekasi dalam menghadirkan layanan ini.

"Karena ini yang pertama di Jawa Barat, tentunya kita patut apresiasi. Semoga peresmian Immigration Lounge di Bekasi ini bisa mendorong kantor imigrasi lain di Jawa Barat untuk menyelenggarakan pelayanan serupa," ungkap Godam.

Dengan dibukanya Immigration Lounge ini, diharapkan bisa menjadi model bagi kantor imigrasi lainnya dalam menghadirkan layanan yang lebih terjangkau dan efisien bagi masyarakat. Immigration Lounge ini terletak di lantai 4 Grand Metropolitan Mall Bekasi dan buka setiap hari dengan jam operasional Senin hingga Jumat pukul 10.00 hingga 18.00, serta Sabtu dan Minggu pukul 10.00 hingga 14.00.

Baca Juga: BRI Raih Dua Penghargaan di Anugerah Keterbukaan Informasi Publik 2024

Untuk melayani permohonan paspor elektronik secara lebih cepat, masyarakat dapat mengakses pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor atau langsung datang ke Immigration Lounge. Selain itu, layanan izin tinggal bagi Warga Negara Asing (WNA) yang berdomisili di Bekasi juga tersedia di lokasi ini.

Kepala Kantor Imigrasi Bekasi, Uckhy Adhitya, menambahkan bahwa pada tahap awal, kuota layanan di Immigration Lounge adalah 100 permohonan per hari untuk hari kerja dan 50 permohonan pada akhir pekan. Pemilihan lokasi di Grand Metropolitan Mall yang dekat dengan exit tol Bekasi Barat menjadi faktor penting dalam menentukan aksesibilitas bagi masyarakat.

Lounge ini tidak hanya memberikan layanan paspor, tetapi juga izin tinggal yang sangat dibutuhkan oleh para ekspatriat yang bekerja di kawasan industri Bekasi. Dengan adanya Immigration Lounge, Kantor Imigrasi Bekasi berharap dapat memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat, terutama mereka yang membutuhkan akses cepat dan mudah untuk berbagai layanan keimigrasian di kawasan industri Bekasi yang padat.