NAWACITApost.com – Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Jawa Barat (Kemenkumham Jabar) memberikan dukungan penuh dalam rangka audiensi dengan Direktur Jenderal Imigrasi terkait Anggaran Biaya Tambahan (ABT) untuk relayouting ruang pelayanan publik di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi pada Tahun Anggaran 2023. Audiensi ini dilaksanakan pada hari Rabu, 6 September 2023, bertempat di ruang rapat Dirjen Imigrasi lt.8 Gedung Sentra Mulia, Jakarta Selatan.

Acara audiensi ini turut dihadiri oleh Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, Kepala Divisi Keimigrasian Kemenkumham Jabar, Yayan Indriana, serta Kepala Kantor Imigrasi Bekasi, Wahyu Hidayat beserta jajaran. Dalam rangkaian audiensi, Kakanim Bekasi menyampaikan berbagai hal terkait rencana pemindahan sementara gedung layanan, layout dan desain ruang pelayanan, layout dan desain aula, time schedule pelaksanaan renovasi, serta inovasi yang dilakukan Kantor Imigrasi Bekasi terkait Map Arsip dan Pencetakan Paspor secara Robotik.

Direktur Jenderal Imigrasi memberikan sejumlah arahan dan masukan yang penting dalam audiensi ini. Salah satunya adalah perhatian terhadap akses masuk Kantor Imigrasi yang harus diperhatikan kembali, termasuk keluarga yang mengantar. Selain itu, pengalaman pelayanan di setiap Kantor Imigrasi harus seragam seperti pada bank. Direktur Jenderal juga menjelaskan bahwa Ditjen Imigrasi sedang melakukan revisi peraturan terkait tampak muka ruang pelayanan dan edaran penyeragaman baru untuk eksterior kantor imigrasi.

Selain itu, dalam pertemuan ini juga dibahas kemungkinan Kantor Imigrasi Bekasi menjadi prototype standar ruang pelayanan untuk seluruh Kantor Imigrasi dengan batas waktu yang terbatas. Hal ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan pelayanan publik yang efisien dan efektif di bidang imigrasi.

Kehadiran Kemenkumham Kantor Wilayah Jawa Barat dalam audiensi ini menunjukkan komitmen untuk mendukung perbaikan dan pemantapan layanan di Kantor Imigrasi Bekasi, yang akan memberikan manfaat besar bagi masyarakat yang membutuhkan layanan imigrasi di wilayah tersebut.