Jeritan hati itu disampaikan keluarga pasien korban layanan BPJS, menurutnya tim pelayanan kesehatan abai soal keselamatan pasiennya. Pasalnya hingga seminggu pasien dipimpong petugas tanpa ada toleransi kemanusiaan.
Berdasarkan data yang dihimpun Nawacitapost saat melakukan investigasi, nampak ruang dipenuhi pasien BPJS yang menunggu untuk penangan tindakan medis maupun layanan administrasi. Petugas hanya mengedepankan pasien dengan asuransi maupun biaya pribadi dan lalai soal keselamatan pasien BPJS.
Hingga saat berita ini dinaikkan kepala RSUD Tanjungpinang belum memberikan keterangan terkait rusaknya sistem pelayanan Penyakit dalam lewat Radiologi USG dan Rontgen, dan lambatnya layanan bagi pasien BPJS.
Baca Juga : Kakanwil Sumut Terima Kunjungan Ditjenpas Dalam Rangka Monitoring dan Evaluasi Kegiatan Jagung Wilayah Khusus (Lapas/Rutan)
Ratna salah seorang pasien BPJS Mengeluhkan pelayanan kesehatannya dari petugas RSUD. "kita orang awam mengukuti saja meskipun kita terasa mau mati menderita penyakit namun tidak menerima pelayanan opname, berhari hari bahkan berminggu cuman administraai diundur besok dan besok dan besok kembali ya, berkata manis namun Terkesan mencelakakann kami pasien BPJS," tuturnya.
"Tapi ingat Tuhan akan melihat hatimu para pelayan kesehatan ditabur seseorang pasti di tuai. Kita memiliki karma maaing masing atas perbutan kita saat pelayanan tugas yg kita emban masing-masing ujarnya kesal," lanjutnya.
Warga berharap kepada walikota Tanjungpinag Hj.Rahma segera membenahi dan melakukan investigasi terkait pelayanan buruk yang turut menyeret pemerintahan kota pada jajaran Dinkes Pemko Tanjungpinang. Hendaknya pembenahanan pelayanan yang baik standar dan terukur pada petugas pelayanan khususnya di RSUD Tanjungpinang. (Na)