Samarinda, NAWACITAPOST.COM - Samarinda, Dalam rangka meningkatkan kinerja pelayanan dalam penyelenggaraan Pemasyarakatan, Direktorat Jenderal Pemasyarakatan mengadakan kegiatan Workshop Layanan Publik Pemasyarakatan bagi petugas di bidang pelayanan dan Tim Humas di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pemasyarakatan seluruh Indonesia, pada hari ini Kamis (30/06).
Kegiatan diikuti secara daring oleh UPT Pemasyarakatan se-Indonesia, termasuk Lapas Samarinda. Bertempat di ruang kerja Plt. Kepala Sub Bagian Tata Usaha, kegiatan zoom ini dimulai dari pukul 10.30 sampai dengan 13.30 Wita.
-
Dalam paparannya, Ibu Rika selaku Kabag Humas Protokol Direktorat Jenderal Pemasyarakatan menjelaskan pentingnya setiap satuan kerja sebagai seorang pelayan publik di bidang pemerintahan, dalam menjalankan tugasnya tentu harus mampu memberikan pelayanan yang prima.
"Hal ini semata - mata merupakan upaya agar masyarakat dapat memperoleh hak-haknya dengan terjamin dan membangun kepercayaan publik," jelas Rika.
“Harapan kami, UPT Pemasyarakatan dapat saling mengadopsi pelayanan prima dengan metode 7A 1S, sehingga meningkatkan citra Pemasyarakatan dan membangun kepercayaan publik”, tutur Helmina.
Selanjutnya dengan adanya Workshop oleh Tim Ditjen PAS ini menjadi pedoman dalam memberikan pelayanan prima di UPT Lapas Kelas IIA Samarinda.