NAWACITApost.com  -  Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD ) Ngudi Waluyo Wlingi Kabupaten Blitar terus meningkatkan pelayanan bagi masyarakat yang ingin berobat.

Inovasi-inovasi program terbaru yaitu Farmasi Arjuna (Farmasi Rawat Jalan No Antrian) memudahkan bagi pasien rawat jalan setelah diperiksa dokter dan untuk mendapatkan obat tidak lebih dari 8 menit di RSUD Ngudi Waluyo Wlingi

Inovasi Farmasi Arjuna sangat memudahkan bagi pasien rawat jalan saat mengambil obat di RSUD Ngudi Waluyo Wlingi tidak merasa jenuh. Sehingga pelayanan pasien rawat jalan cepat mendapatkan obat dan langsung pulang kerumah.

RSUD Ngudi Waluyo Wlingi menerapkan Farmasi Arjuna sejak tahun 2021 saat Covid-19 , semua ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan bagi pasien.

Penanggungjawab Farmasi dan Program Farmasi Arjuna RSUD Ngudi Waluyo Wlingi Yenie Rosalina mengatakan, program inovasi Arjuna di RSUD Ngudi Waluyo Wlingi dalam melayani obat bagi pasien rawat jalan sangat melebihi standar antrian. Dimana standar yang telah ditetapkan Kemenkes yaitu maksimal 30 menit. Dimana telah disiapkan apotik khusus Arjuna atau Depo Arjuna dengan dibedakan depo Umum.

Persyaratan pasien yang akan dilayani melalui depo Arjuna cukup mudah yaitu pasien yang resep obatnya tidak lebih dari lima jenis obat, atau pasien yang mendapatkan obat program pemerintah.

“Dimana pasien yang mendapatkan obat maksimal 5 jenis jadi dan bukan racikan, secara langsung akan mendapatkan pelayanan mengambil obat di Depo Arjuna,” ungkap Yenie Rosalina saat ditemui di kantornya, pada Selasa (3/10/2023).

Ia menjelaskan, bagi pasien rawat jalan dipastikan pada pelayanan pengambilan obat di depo Arjuna tidak lebih 8 menit. Dikatakan cepat, dimana pasien setelah diperiksa dari poli, akan diarahkan untuk mengambil obat di Depo Arjuna yang terletak di pintu keluar dekat parkiran RSUD Ngudi Waluyo.

Pada saat pasien akan mengambil obat cukup menyerahkan fotocopy BPJS atau kartu identitas RSUD Ngudi Waluyo bagi pasien. Kemudahan pelayanan Depo Arjuna memberikan kenyamanan dalam penyerahan obat bagi pasien yang dilayani para Apoteker. Senyum sapa apoteker saat berkomunikasi, memberikan edukasi dan informasi cara penggunaan obat.

“Kita buat senyaman mungkin, dengan Depo Arjuna di dekat pintu keluar rumah sakit, pasien setelah mengambil obat bisa langsung pulang. Makanya Arjuna itu lebih cepat, mudah dan aman,” jelas Yennie.

Yenie Rosalina menjelaskan, pada program inovasi Arjuna memberikan pelayanan antar obat bagi pasien yang merasa jenuh dan lama, melalui jasa kurir Kantor Pos Indonesia. Layanan Arjuna antar obat pada pasien melalui Kantor Pos Indonesia merupakan peningkatan mutu pada pelayanan RSUD Ngudi Waluyo Wlingi bagi pasien. Bagi pasien bilamana menemui kesulitan pengguna obat, bisa langsung menghubungi layanan online WhatsApp Arjuna di nomer 0856-4544-9348.

“Berharap program inovasi Arjuna akan mengubah mindset masyarakat bahwa antri obat di rumah sakit itu tidak lama. Sehingga program Arjuna ini bisa diterapkan di rumah sakit lain, seperti yang telah diterapkan oleh RSUD Ngudi Waluyo Wlingi semakin dijadikan pilihan masyarakat,” pungkasnya.

Penulis: Frins Maurins