NAWACITApost.com – Kantor Imigrasi Yogyakarta menerima testimoni positif dari Annisa Hertami, seorang seniman yang baru-baru ini menggunakan layanan perpanjangan paspor.
Sebagai seorang seniman, Annisa Hertami menyampaikan bahwa pengalaman mengurus dokumen keimigrasian selalu diidentikkan dengan kerumitan dan ketidaknyamanan.
Namun, keterbatasan tersebut ternyata terpatahkan ketika ia mengunjungi Kantor Imigrasi Yogyakarta.
"Tempatnya nyaman untuk antrean, petugasnya sangat responsif dan membantu. Pelayanannya cepat serta efisien. Saya senang bisa mengurus perpanjangan paspor dengan mudah di sini," ujar Hertami dikutip dari tayangan video instagram Imigrasi Yogyakarta @imigrasi.jogja Senin, (11/12/2023).
Pujian yang disampaikan Hertami mencerminkan perubahan yang signifikan dalam pengalaman para pemohon paspor di Kantor Imigrasi Yogyakarta.
Kepuasan yang diungkapkan oleh seorang seniman ternama ini diharapkan dapat menjadi dorongan bagi pihak terkait untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.